Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), kurumsal “ALO 124” hattı üzerinden vatandaşlarla şeffaf ve güvenilir bir iletişim kuruyor. Kurumun 26 Bölge Müdürlüğü bünyesinde yürütülen veri toplama süreçleri, Bilgisayar Destekli Telefon Görüşmesi (CATI) yöntemi kullanılarak ALO 124 Çağrı Merkezi aracılığıyla gerçekleştiriliyor.
Görüşmelerden elde edilen verilerin sisteme anlık aktarılması, istatistiklerin hızlı, doğru ve tutarlı bir şekilde derlenmesini sağlıyor. Vatandaşlar tek numara üzerinden anket süreçleri hakkında bilgi alabilirken, veri taleplerini, öneri ve geri bildirimlerini de doğrudan kuruma iletebiliyor.
Yetkililer, resmi araştırmalarda ALO 124 hattının güvenilir bir köprü görevi gördüğünü vurguluyor.